Интернет-банкинг укрепляет свои позиции
Банки, как кредитно-финансовые институты, являются важной частью согласованного механизма всей банковской системы. Основная задача любого банка – привлечь с помощью различных мероприятий денежные средства, а также некоторые другие функции:
- Накопление капитала,
- Стимулирование кредитов,
- Произведение платежных операций,
- Посредничество в погашении кредитов,
- Посредничество в проведении операций с ценными бумагами,
- Конвертация и обналичивание.
Для более успешного ведения дел банки используют различные приемы, позволяющие добиться продвижения своей политики:
- Привлекательные процентные ставки по кредитам и депозитам,
- Гарантию сохранения вкладов,
- Высокий рейтинг надежности учреждения,
- Открытость информации,
- Снижение комиссии по операциям.
Для простых граждан банк должен быть удобен в плане обслуживания клиентов, позволяя не тратить для проведения мелочной (в масштабах банка) операции лишнее время в очередях. Оплата коммунальных платежей, пополнение мобильного, штрафы ГИБДД и многих других отбирает драгоценное время и нервы.
В последнее время эту неиспользованную нишу все прочнее захватывают всевозможные интернет-сервисы, дающие возможность доступа к счету онлайн.
«Тинькофф Банк» — первый российский банк, у которого отсутствуют собственные отделения, то есть полностью является интернет-банком. Основные направления деятельность банка выпуск и обслуживание интернет – карт, оформление вкладов произведение рассчетно-кассовых операций для физических, а с недавнего времени и для юридических лиц, привлечение ипотечных клиентов для банков – компаньонов. В данный момент аудитория «Тинькофф Банк» насчитывает 6 000 000 млн. человек по всей России. Столь многочисленных клиентов привлекает прежде всего:
- Легкость и простота обслуживания: нет отделений – нет очередей, все операции можно произвести через интернет или по телефону,
- Низкие комиссии, обусловленные отсутствием лишних издержек,
- Оперативность сервисов – ожидание ответа занимает не больше 2-х минут,
- Многочисленные мобильные приложения — «Тинькофф », «штрафы ГИБДД онлайн», «Money Talk — Telegram», «ВКармане» «С карты на карту» и многие другие.
В заключение следует отметить, что Тинькофф Банк стал лучшим российским банком в социальных сетях, что свидетельствует о высоком доверии и надежности. Кроме того он всегда считался одним из самых инновационных банков.