Опубликовано 9 апреля, 2014 в Информация
 
 

 Как правильно решить проблему, возникшую в онлайн казино

1Немало игроков, предпочитающих игровые автоматы, когда-то умудряются тем или иным образом вступить в конфликт с казино. И какая бы не была в итоге проблема, решать ее все равно придется. Здесь мы расскажем о том, кому, куда и как интернет казино Casinorussia.com советует обращаться в случае возникновения конфликтных ситуаций,

Порядок действий игрока

1. В первую очередь, тем или иным способом вам необходимо связаться со службой поддержки, которая присутствует почти в любом уважающем себя онлайн-казино. Нужно рассказать о проблеме и уточнить о возможных методах ее решения.

2. Если вы не смогли связаться с поддержкой или вас не устраивают варианты разрешения ситуации, то необходимо обращаться к менеджеру, чьи контакты можно найти в «службе поддержки». Необходимо объяснить ситуацию, и объяснить, почему вас не устроило общение со службой поддержки.

3. Если в ближайшие дни ситуация не была разрешена, или вы ни к кому не смогли обратиться, тогда имеет смысл пойти на контакт со службой разрешения споров. Еще, в таком случае можно пригрозить менеджеру и остальному персоналу в том случае, если не было принято каких либо иных действий.

4. Также отличным выходом из щекотливой ситуации является поиск помощи на популярных игровых форумах, где игроки, ранее встречавшиеся, с подобными проблемами могут вам в той или иной мере помочь в ситуации. Наилучшим из вариантов является тот форум, который прикреплен к тому казино, в котором у вас возникли затруднения. В таком случае многие участники помогают пострадавшим в подобных вопросах, и в большинстве случаев после этого наконец приходят представители того форума где у вас были разногласия, так как подавляющее большинство игорных домов не хочет приобретать дурную славу.

5. В том случае, если все же вопрос не был решен, то стоит снова обратиться в службу разрешения споров.

6. Если все вышеуказанные варианты действий вам не помогли, что впрочем, маловероятно, тогда необходимо обращаться в игровую ассоциацию, но все же в большинстве случаев конфликты не заходят дальше уровня менеджера онлайн казино. Надеюсь, эта статья послужит полезным источником информации для вас, хотя конечно лучше что бы подобные проблемы обходили вас стороной. И конечно выбирая онлайн-казино, стоит выбирать проверенные временем и доверием игроков заведения.